Làm cách nào để được hưởng các Chính Sách Của Tiệm Quà Jootree

Làm cách nào để được hưởng các Chính Sách Của Tiệm Quà Jootree

Tiệm quà Jootree luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, chúng tôi thiết lập những chính sách của tiệm quà Jootree luôn rõ ràng và minh bạch. Hãy cùng tìm hiểu cách để bạn được hưởng trọn vẹn các chính sách ưu đãi này!

Chính Sách Của Tiệm Quà Jootree về vận chuyển:

Jootree cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn trên toàn quốc. Phí vận chuyển sẽ được tính cụ thể dựa trên địa chỉ giao hàng và trọng lượng sản phẩm. Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình mọi lúc, mọi nơi thông qua mã vận đơn được cung cấp. Miễn phí vận chuyển áp dụng cho đơn hàng trên 300.000 VNĐ hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

Jootree hợp tác với nhiều đơn vị giao hàng đảm bảo giao nhanh, an toàn và đúng hẹn:

• Thời gian giao hàng: 2-5 ngày làm việc (tùy khu vực).
• Phí giao hàng: Miễn phí với đơn hàng từ 300.000 VNĐ, dưới 200.000 VNĐ tính phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

Chính Sách Của Tiệm Quà Jootree về đổi trả:

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và kèm theo đầy đủ hóa đơn, bao bì. Các trường hợp đổi trả do lỗi từ phía Jootree sẽ được xử lý nhanh chóng và miễn phí.

Tiệm Quà Jootree luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm với các điều kiện sau:

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm đổi trả trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên vệ, không bị hư hỏng do lỗi cá nhân.
• Sản phẩm không nằm trong danh mục không được đổi trả (hàng order riêng, hàng giảm giá…)
• Khách hàng cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc minh chứng giao dịch.

Cách thức đổi trả:

• Liên hệ Tiệm Quà Jootree qua fanpage, hotline hoặc email.
• Gửi sản phẩm về địa chỉ của Jootree theo hướng dẫn.
• Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền tùy theo yêu cầu của khách hàng.

Chính Sách Của Tiệm Quà Jootree về bảo hành:

Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, Jootree sẽ có chính sách bảo hành riêng được ghi rõ trong mô tả sản phẩm. Hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nếu sản phẩm của bạn gặp sự cố trong thời gian bảo hành.

Chúng tôi cam kết bảo hành cho các sản phẩm bán ra trong các trường hợp sau:

Trường hợp bảo hành

• Lỗi do nhà sản xuất.
• Lỗi do quá trình vận chuyển từ Jootree đến khách hàng.
• Hàng bị thiếu phụ kiện hoặc sai sót so với đơn đặt hàng.

Thời gian bảo hành: Từ 1 đến 2 tháng tuỳ theo từng loại sản phẩm.

Cách thức bảo hành:

• Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline.
• Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành của Jootree.
• Chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian sớm nhất.

Chính Sách Của Tiệm Quà Jootree về thanh toán:

Jootree cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản qua Ngân hàng
• Thanh toán qua Ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay,…)

Jootree hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán tiện lợi như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và các ví điện tử phổ biến.